3DPMall 은 (주)큐비콘의 공식판매대리점 입니다.

큐비콘 배송 정책

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 1. 큐비콘 싱글 플러스(3DP-310F / 320C / G) 는 방문 설치 상품이며 3DPMall 직원이 직접 방문하여 설치 및 사용교육을 해드립니다.

 4. 배송은 입금완료 후 1일 ~ 3일 정도 소요됩니다.

 5. 별도의 날짜에 방문설치가 필요할 경우 3DPMall 고객센터로 연락주시면 일정 조정하여 납품 드립니다. (031-747-8556)

큐비콘 AS 정책 (공식 AS센터 : 1661-4371)

 1. 큐비콘 스타일 및 큐비콘 스타일 플러스, 큐비콘 싱글 플러스 상품의 무상 AS 기간은 제품을 받은 날로 부터 1년 입니다.

 2. 큐비콘 스타일 및 큐비콘 스타일 플러스의 AS는 한진택배 발송 또는 본사 직접 방문의 형태로 AS가 처리되며 AS 전 본사 1661-4371로 접수 후 발송 또는 방문하시면 됩니다.

 3. 큐비콘 싱글 플러스 는 기사 직접 방문 AS 형태로 처리되며 본사 1661-4371로 AS를 접수하시면 AS기사가 직접 방문하여 AS처리해 드립니다.

 4. 무상 기간에는 별도의 출장 비용이 발생하지 않으며 1년이 지난 유상 기간에는 출장 또는 택배 발송시 별도의 비용이 청구됩니다.

 5. 무상기간이라 할 지라도 큐비콘 정품 필라멘트가 아닌 비정품 필라멘트 사용 중 발생한 문제에 대해서는 출장비가 요구되거나 유상처리될 수 있습니다.

2019. 11. 01 서비스센터 이전에 따른 A/S 주소 변경건

본사 택배 A/S의 경우 하기 주소로 보내시면 됩니다.

변경된 주소 : 경기도 화성시 동탄산단6길 593 3층 큐비콘