3DPMall 은 (주)Moment 의 공식 대리점 입니다.
모멘트(Moment) 3D 프린터 배송정책
1. 모멘트 3D 프린터 구매시 전기종 방문설치 및 사용교육 해 드립니다. (본사 설치기사분이 직접 방문)
2. 방문설치는 설치기사님께서 별도 연락 협의 후 날짜에 맞춰 설치가 진행됩니다.
모멘트(Moment) AS 정책 (공식 AS센터 : 02) 6346-3000)
1. 모멘트 3D 프린터의 무상 AS 기간은 구매일 기준 1년입니다.
2. AS 발생시 공식 AS 02) 6346-3000 으로 접수 하시면 고객님과 협의 후 직접 방문 후 수리를 진행해 드립니다.
3. 모멘트 정품 필라멘트가 아닌 타사 필라멘트 사용시 제품에 문제가 생겼을 경우 무상 AS 기간 중에라도 비용이 청구될 수 있습니다.